Rolf Wildhack

Handbuch Unified Communications

VDE

Das Handbuch Unified Communications gibt einen Überblick über die verfügbaren Kommunikations- und Kollaborationsverfahren wie Telefonie, E-Mail, Instant Messaging, Audio-, Web- und Videokonferenzen. Schwerpunkte der Betrachtung sind der Übergang von klassischer Telefonie zu IP-Telefonie sowie die aktuelle Weiterentwicklung der Kommunikationsverfahren zu Unified Communications. Es werden die Verfahren, Anbieterstrategien und Anwendungsszenarien analysiert und die Rahmenbedingungen für den Einsatz erörtert, die von Rechts- und Sicherheitsfragen über wirtschaftliche und betriebliche Aspekte bis zur Einführung und der weiteren Entwicklung von Unified Communications reichen.